Asiakaspalvelu

Crema on kahviin, kahvilaitteisiin ja kahvitarvikkeisiin erikoistunut suomalainen kauppa. Palvelemme sinua kaikessa kahviin liittyvässä! Toimitamme tuotteitamme Suomeen, Ruotsiin, Tanskaan ja Viroon. Lisäksi palvelemme myymälässämme Helsingissä.

Yhteydenotto asiakaspalveluun

  • Tilauksia koskevat yhteydenotot
  • Yhteystiedot
  • Yhteydenottolomake

Palautukset ja peruutukset

  • Palautukset
  • Tilausten peruuttaminen
  • Palautusohjeet

Takuu, huolto ja kierrätys

  • Takuun kattavuus
  • Takuukorjaukset
  • Huolto
  • Kierrätys

Ostaminen

  • Muutokset tilauksiin
  • Rekisteröityminen asiakkaaksi
  • Arvioidut toimitusajat
  • Vaiheet kassalla

Maksaminen

  • Maksutavat
  • Turvallisuus
  • Maksujen palautukset

Tilausten toimitus

  • Toimitustavat
  • Lähetyksen seuranta
  • Lähetykset

Oppaat

Oletko ostamassa keitintä tai myllyä? Haluatko tietää lisää kahvista, espressosta tai muusta kahviin liittyvästä?
Tutustu oppaisiimme